Datenschutzerklärung

STAND 23. OKTOBER 2026

1. Verantwortliche Stelle

bytec AG, Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Schweiz
E-Mail: info@bytec.ag, Telefon: +41 41 552 13 40

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

2. Worum es geht

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir beim Besuch von bytec.ag, bei Anfragen über das Formular und bei der Buchung eines Erstgesprächs bearbeiten. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa für Besucherinnen und Besucher aus der EU, stützen wir uns auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf unser berechtigtes Interesse (lit. f) oder auf Ihre Einwilligung (lit. a).

3. Besuch der Website

Unsere Website liegt bei einem Hosting-Anbieter in der Schweiz. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp in Protokolldateien. Wir verwenden sie nur, um Betrieb und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir die Besucherstatistik Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estland, Server in der EU). Plausible setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und erstellt keine Nutzerprofile. Erfasst werden zusammengefasst die aufgerufene Seite, die Website, von der Sie kommen, Land, Gerätetyp und Browser sowie Klicks, etwa auf «Termin buchen», auf E-Mail-Adressen oder das Absenden des Formulars, ohne dessen Inhalt. Ihre IP-Adresse wird nur kurz verwendet, um eine täglich wechselnde, anonyme Kennung zu bilden, und nicht gespeichert. Auf Ihre Person können wir daraus nicht schliessen. Für Besuchende aus der EU stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen und gut funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Werbewerkzeuge setzen wir nicht ein.

4. Schriften von Google

Für die Darstellung laden wir Schriften von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, eine Übermittlung in die USA ist möglich. Grund ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung. Mehr dazu: policies.google.com/privacy.

5. Anfragen über das Formular und per E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, Position, Telefon, E-Mail, Adresse, Interessensbereich und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Formular wird über unseren Server als E-Mail an uns übermittelt. Zum Schutz vor Missbrauch protokolliert der Server Zeitpunkt und IP-Adresse der Übermittlung. Zusätzlich löst Ihr Browser beim Absenden eine kleine Rechenaufgabe unseres Servers, ohne dass Daten an Dritte gehen; Ihre E-Mail-Adresse speichern wir dafür 24 Stunden lang nur als Prüfsumme, um Massenanfragen zu verhindern.

Anfragen und Termine erfassen wir in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM). Es läuft auf der Plattform Supabase mit Datenspeicherung in Zürich.

Einladungen zu Webinaren und Veranstaltungen per WhatsApp oder SMS erhalten Sie nur, wenn Sie im Formular das Kästchen dafür ankreuzen. Wir speichern dazu Zeitpunkt, Seite und Wortlaut Ihrer Einwilligung im CRM. Sie können sie jederzeit widerrufen, mit «STOPP» auf WhatsApp oder per Mail an info@bytec.ag. SMS versenden wir über einen Schweizer SMS-Anbieter, WhatsApp-Nachrichten über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

6. Buchung eines Erstgesprächs (Calendly)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly (Calendly LLC, USA). Den Kalender laden wir auf unserer Seite erst, wenn Sie auf «Freie Termine anzeigen», «Zum Kalender» oder «Erstgespräch mit mir buchen» klicken. Bei diesen Knöpfen steht der Hinweis auf Calendly. Ab dann setzt Calendly Cookies und erhält Daten wie Ihre IP-Adresse. Wenn Sie buchen, bearbeitet Calendly Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Position, Ihre Antwort zum Ablauf und den gewählten Termin) und übermittelt sie uns.

Calendly ist nach dem Swiss-U.S. und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Calendly besteht ein Vertrag über die Bearbeitung in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung, für die Buchung die Anbahnung eines Vertrags. Mehr dazu: calendly.com/privacy.

7. Videogespräche (Google Meet)

Erstgespräche führen wir über Google Meet (Google Ireland Limited). Bei der Teilnahme werden Daten wie Name, E-Mail-Adresse und IP-Adresse sowie Bild und Ton verarbeitet, soweit Sie diese einschalten. Wir zeichnen Gespräche nicht auf. Mehr dazu: policies.google.com/privacy.

8. Cookies und Speicherung im Browser

Wir selbst setzen nur ein Cookie, wenn Sie die Sprache wechseln (Name «nflang», Speicherdauer ein Jahr), damit die Website Ihre Sprache wiedererkennt. Schliessen Sie den Sprachhinweis, merkt sich Ihr Browser das bis zum Ende der Sitzung. Ihre Angaben im Rechner und im AI Opportunity Check bleiben in Ihrem Browser und werden nur übermittelt, wenn Sie selbst eine Anfrage senden. Cookies von Calendly entstehen erst nach einem dieser Klicks. Die Besucherstatistik Plausible setzt keine Cookies.

9. Empfänger und Übermittlung ins Ausland

Wir verkaufen keine Personendaten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag bearbeiten: Hosting und E-Mail in der Schweiz, Calendly, Google, Supabase und Plausible (Besucherstatistik, EU). Einige davon haben ihren Sitz in den USA oder in der EU. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

10. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir in der Regel nach zwei Jahren.

11. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung. Sie können einer Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreiben Sie dazu an info@bytec.ag. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei einer Datenschutzaufsicht in Ihrem EU-Land beschweren.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.